11月12日晚，在南校区怀德楼三楼会议室，电气学院组织开展“语言艺术&交流技巧”之辅导员工作研讨活动。学院党委书记于建业出席，副书记庞辉主持并作分享交流，学工办主任胥爱国及学院专兼职辅导员参加。

于建业强调，在进行沟通谈话之前，要做足前期准备工作。交流讲技巧，交流技巧除了包括语言艺术外，还应包括氛围塑造、眼神互动、肢体语言等，鼓励青年教师在辅导员岗位上锻炼成长。

庞辉围绕“语言艺术”和“交流技巧”两大主题，从交流关键词、交流目标、交流特点、交流过程中出现的问题、交流技巧五个角度展开分享。他指出，辅导员工作从根本上说是一项“做人”的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生。他强调，辅导员在与学生沟通交流时要注意方式方法，要坚持平等尊重、以情动人的原则，要善用积极语言，要学会驾驭语气语调来传递不同能量，要充分展示肢体语言的力量等，在与学生进行网上交流互动时，要做到以平等网民的身份及时给与反馈，力争达到三个交流目标，即学生愿意听、听得懂、听进去。

胥爱国表示，互相尊重是我开展学生工作遵循的基本原则，年轻辅导员在与学生相处时，需要注意威信的建立。辅导员各自结合工作实际纷纷表示，辅导员谈话对象具体多样性，在谈话之前要做足准备，谈话之时注意方式方式，谈话之后留下谈话记录。